Volver a Justicia Abierta
Consulta Ciudadana
Aclarando Conceptos
- Como su nombre lo dice, estas son actividades para consultar a la ciudadanía sobre temas concretos.
- La ciudadanía la conforman:
1- Ciudadanos y ciudadanas particulares.
2- Personas que se constituyen en organizaciones sociales.
3- Organizaciones sociales que se articulan en sectores que trabajan articuladamente por un objetivo común, por ejemplo:
- Ambientales
- Comunales
- Empresariales
- Mujeres
- Personas con discapacidad
- Sindicales
- Organizaciones Sociales y Productivas, en general
5- Finalmente, este mecanismo resulta de gran utilidad para desarrollar acciones coordinadas con las comunidades o las organizaciones, partiendo de la presentación de información relevante como diagnósticos de criminalidad, tipos de delitos que ocurren en la zona, experiencias exitosas de coordinación entre instituciones y ciudadanía, entre otros.
4- La naturaleza de las consultas depende de las particularidades de cada uno de los ámbitos del Poder Judicial: Jurisdiccional, Auxiliar de Justicia, y Administrativo. Algunos ejemplos de consultas podrían ser:
- Consultar a la ciudadanía sobre cómo perciben el funcionamiento general del Poder Judicial, sus instancias y la relación con las personas.
- Consultar concretamente sobre la prestación de algún servicio:
- Trámites en ventanilla;
- Interposición de denuncias;
- Creación de nuevas oficinas o despachos;
- Garantizar que los servicios que se ofrecen sean accesibles a todo público.
La consulta ciudadana fortalece al Poder Judicial porque retroalimenta su quehacer y permite una mejor comunicación y coordinación de acciones con la sociedad civil. Esto incide positivamente en toda la sociedad costarricense.
Actividades
En esta guía se explican dos actividades de consulta ciudadana:
Volver a Participación